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FAQ - Questions fréquentes

Comment choisir une montre Orion Watches selon mon style ? keyboard_arrow_down
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Le choix dépend d’abord du style recherché et de l’usage quotidien.

Les collections Chronograph privilégient un look sportif et travaillé, tandis que Classic Date mise sur une allure plus sobre avec affichage de la date.

Les modèles Octagonal se distinguent par leur boîtier géométrique et leur présence au poignet.

Pour une montre élégante et polyvalente, les formats autour de 39 ou 40 mm constituent un choix équilibré.

Pour découvrir les modèles les plus demandés, la collection best sellers Orion Watches permet aussi de comparer plusieurs styles au même endroit

Les montres Orion Watches sont étanches ? keyboard_arrow_down
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Les modèles consultés affichent une résistance à l’eau de 5 ATM, soit une pression théorique équivalente à 50 mètres dans des conditions de laboratoire.

Cette indication convient à un usage quotidien avec lavage des mains et éclaboussures légères.

Elle ne signifie pas qu’une montre peut être utilisée librement pour la plongée ou la baignade.

Pour préserver le mouvement et les différents composants, évitez les immersions prolongées et les activités aquatiques lorsque la fiche du modèle ne les prévoit pas explicitement.

Vérifiez toujours les caractéristiques de votre référence avant utilisation.

Que se passe-t-il si ma montre tombe en panne ? keyboard_arrow_down
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Toutes nos montres sont couvertes par une garantie de 2 ans sur les défauts de fabrication.

Un souci avec le mouvement, la couronne ou le verre ?

On s'occupe de tout, sans frais. On te fait confiance, et nos pièces aussi.

Puis je retourner une montre Orion Watches si elle ne me convient pas ? keyboard_arrow_down
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Pour effectuer un retour, allez dans votre espace client pour en faire la demande en précisant le motif.

Nous vous communiquerons ensuite les informations nécessaires à la procédure.

La montre doit être complète, dans son état d’origine.

Elle doit également rester à l’état neuf pour que le retour puisse être accepté.

Nous recommandons de conserver la preuve d’expédition jusqu’à la confirmation de réception de votre colis et au traitement de votre demande.

Cela permet de disposer d’un justificatif pendant toute la procédure.

Le paiement est-il sécurisé ? Quelles options disponibles ? keyboard_arrow_down
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Oui, totalement.

La boutique tourne sur Shopify, toutes les transactions sont chiffrées SSL.

Tu peux régler par carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay.

Tes coordonnées bancaires ne nous parviennent jamais — tout passe par les processeurs certifiés.